Funcționalități

Instrucțiuni & Ghidare Șoferi

Șoferii primesc rampa alocată, indicații de orientare și instrucțiuni personalizate direct în aplicație. Ideal pentru șoferii care vizitează depozitul prima dată.

Fiecare șofer știe exact ce are de făcut

O instrucțiune trimisă din meniul Acțiuni devine, în momentul trimiterii, un card colorat pe telefonul șoferului — titlu și text deja în limba lui.

Patru instrucțiuni pe ecranul șoferului

Dispecerul alege o instrucțiune din meniul de Acțiuni al check-in-ului. Fiecare devine un card codat pe culori în pagina de status a șoferului. Textul fix apare în limba șoferului; nota scrisă de dispecer se afișează exact așa cum a fost tastată.

Așteptare — chihlimbariu
Un card chihlimbariu. Cu un ETA setat, șoferul vede o numărătoare inversă ("You need to wait 25 minutes") și ora estimată pentru descărcare, reîmprospătate în fiecare minut. Când timpul expiră, preia nota de expirare a dispecerului. Fără un ETA, se afișează doar mesajul de așteptare.
Chemare la birou — albastru
Un card albastru cu textul "Please come to the office". Are prioritate în cardul principal "What to do" al șoferului, în timp ce cardul separat "Assigned Ramp" — fotografie, instrucțiuni, Open in Maps — rămâne pe ecran.
Trimitere în parcare — teal
Un card teal care numește exact locul ales de dispecer — "Go to parking: [Parcare Nord] A12" — construit din numele parcării și al locului.
Altă acțiune — portocaliu
Un card portocaliu al cărui titlu este textul liber al dispecerului, afișat exact cum a fost tastat. O instrucțiune scrisă simplă — fără șablon, fără câmp de răspuns.
Rampă alocată — verde
Un card verde "Go to Rampa 3", plus un card separat "Assigned Ramp" care poartă fotografia rampei, instrucțiuni scrise și un buton "Open in Maps" către coordonatele rampei (afișat când coordonatele sunt setate).
Livrare live
Fiecare instrucțiune ajunge în pagina de status a șoferului în momentul în care este trimisă, printr-un canal live în timp real — fără reîmprospătare și fără SMS. O notificare push localizată pleacă odată cu ea.
De ce instrucțiuni pentru șoferi

Ce problemă rezolvă?

Un camion stă undeva în curte și șoferul nu are nicio idee ce urmează. Nu vorbește limba locală, rampa încă nu s-a eliberat și nimeni nu i-a spus nimic. Coboară, merge până la birou și întreabă. Dispecerul îi explică din gesturi, îl trimite înapoi, iar peste zece minute șoferul e din nou la geam, cu aceeași întrebare.

Logistiq transformă discuția aceea într-o singură acțiune. Din meniul Acțiuni al check-in-ului, dispecerul trimite Așteptare, Chemare la birou, Trimite la parcare sau o instrucțiune scrisă de el. Pe pagina de status a șoferului apare un singur card „Ce ai de făcut”, colorat după tipul acțiunii, livrat instant printr-o conexiune realtime și dublat de o notificare push, cu textul fix deja tradus în douăsprezece limbi.

Fără Logistiq

  • Șoferii vin la birou să întrebe
  • Instrucțiuni explicate prin gesturi la geam
  • Nimeni nu știe cât are de așteptat
  • Aceeași întrebare, de cinci ori

Cu Logistiq

  • O instrucțiune din meniul Acțiuni
  • Card colorat pe telefonul șoferului
  • Timpul de așteptare, afișat ca numărătoare
  • Textul fix, în douăsprezece limbi

Beneficii pentru toată echipa

O singură instrucțiune, trei oameni care nu mai ghicesc.

Șoferi

  • Un card răspunde la singura întrebare care contează: ce am de făcut acum.
  • Adaugi un timp de așteptare și cardul numără invers orele și minutele rămase, plus ora estimată pentru încărcare sau descărcare.
  • Cardul rampei alocate poate include poze, instrucțiuni scrise și un link „Deschide în Hărți”.

Dispeceri

  • Patru acțiuni în meniul Acțiuni al check-in-ului: Așteptare, Chemare la birou, Trimite la parcare, Altă acțiune.
  • Timp de așteptare din treisprezece variante prestabilite, dintr-o oră exactă, sau deloc.
  • Panoul „Instrucțiune curentă” arată instrucțiunea pe care o are șoferul acum — și dispare când camionul este realocat.

Supervizori de curte

  • Trimite la parcare eliberează locul vechi și îl marchează ocupat pe cel nou.
  • Dezaloci rampa printr-o Așteptare sau o acțiune personalizată și șoferul primește un card clar „Rampa a fost anulată”.
  • Coordonatele, pozele și instrucțiunile rampei se setează o dată și se refolosesc la fiecare alocare.

Întrebări frecvente despre instrucțiunile pentru șoferi

Apare pe pagina de status a check-in-ului, pe qrgo.ro. Pagina ține o conexiune realtime, așa că șoferul vede cardul schimbându-se în momentul în care apeși trimite — fără refresh, fără polling — iar în paralel pleacă o notificare push localizată. Aceste instrucțiuni nu se trimit prin SMS.

Nu. Se traduce doar textul fix — „Ce ai de făcut”, „Te rugăm să te prezinți la birou”, „Mergi la parcare” — în douăsprezece limbi, alese după limba pe care o alege chiar șoferul. Ce scrii tu, inclusiv instrucțiunile de rampă, ajunge exact așa cum l-ai scris. La flote mixte, tipul acțiunii și culoarea cardului transmit mesajul singure.

Numărătoarea se recalculează din minut în minut și arată orele și minutele rămase, plus o oră estimată pentru încărcare sau descărcare. La zero, cardul trece pe mesajul tău de expirare sau pe cel implicit: „Timpul de așteptare a trecut, veți primi imediat următoarea instrucțiune”. Ora estimată este opțională — dacă nu o pui, șoferul vede doar mesajul tău.

Nu pe cardul de instrucțiune — el arată un singur lucru, pasul următor, fără buton de răspuns și fără confirmare de citire. Conversația are loc în chatul separat al check-in-ului, unde șoferul și dispecerul își pot scrie. Există mereu un singur card: o acțiune nouă o înlocuiește pe cea veche, iar Chemare la birou are întotdeauna prioritate.

Gata să transformi operațiunile din depozit?

Alătură-te sutelor de depozite care au ales eficiența. Demo gratuit, configurare rapidă, fără obligații.