Funkcje
Instrukcje i Wskazowki dla Kierowcow
Kierowcy otrzymuja przypisany dok, wskazowki nawigacyjne i spersonalizowane instrukcje bezposrednio w aplikacji. Idealne dla kierowcow odwiedzajacych magazyn po raz pierwszy.
Każdy kierowca wie dokładnie, co dalej
Jedna instrukcja z menu Akcje staje się kolorowym kartą na telefonie kierowcy w chwili, gdy ją wyślesz — nagłówek i stałe teksty już w jego języku.
Cztery instrukcje na ekranie kierowcy
Dyspozytor wybiera jedną instrukcję z menu Akcje przy check-inie. Każda zamienia się w kartę oznaczoną kolorem na stronie statusu kierowcy. Stały tekst wyświetla się w języku kierowcy; notatka wpisana przez dyspozytora pojawia się dokładnie tak, jak ją napisano.
- Czekaj — bursztynowy
- Bursztynowa karta. Gdy ustawiono ETA, kierowca widzi odliczanie ("You need to wait 25 minutes") oraz szacowany czas rozładunku, odświeżane co minutę. Po jego upływie pierwszeństwo przejmuje notatka dyspozytora o zakończeniu oczekiwania. Bez ETA wyświetla się jedynie komunikat o oczekiwaniu.
- Wezwanie do biura — niebieski
- Niebieska karta z treścią "Please come to the office". Ma pierwszeństwo w głównej karcie kierowcy "What to do", podczas gdy osobna karta "Assigned Ramp" — zdjęcie, instrukcje, Open in Maps — pozostaje na ekranie.
- Skieruj na parking — morski
- Morska karta wskazująca dokładne miejsce wybrane przez dyspozytora — "Go to parking: [Parcare Nord] A12" — utworzona z nazw parkingu i miejsca.
- Inna akcja — pomarańczowy
- Pomarańczowa karta, której nagłówkiem jest dowolny tekst dyspozytora, pokazany dokładnie tak, jak go wpisano. Zwykła pisemna instrukcja — bez szablonu, bez pola odpowiedzi.
- Przydzielona rampa — zielony
- Zielona karta "Go to Rampa 3" oraz osobna karta "Assigned Ramp" ze zdjęciem rampy, pisemnymi instrukcjami i przyciskiem "Open in Maps" prowadzącym do współrzędnych rampy (widocznym, gdy współrzędne są ustawione).
- Dostarczanie na żywo
- Każda instrukcja trafia na stronę statusu kierowcy w chwili wysłania, kanałem realtime na żywo — bez odświeżania i bez SMS-a. Równocześnie wysyłane jest zlokalizowane powiadomienie push.
Jaki problem to rozwiązuje?
Ciężarówka stoi gdzieś na placu, a kierowca nie ma pojęcia, co dalej. Nie mówi w miejscowym języku, rampa wciąż jest zajęta, nikt mu nic nie powiedział. Więc wysiada, idzie do biura i pyta. Dyspozytor tłumaczy na migi, odsyła go z powrotem, a dziesięć minut później kierowca znów stoi w okienku z tym samym pytaniem.
Logistiq zamienia tę rozmowę w jedną akcję. Z menu Akcje przy check-inie dyspozytor wysyła Oczekiwanie, Wezwanie do biura, Skieruj na parking albo własną instrukcję. Na stronie statusu kierowcy pojawia się jedna karta „Co robić", oznaczona kolorem — dostarczona natychmiast przez połączenie realtime i zdublowana powiadomieniem push — ze stałą treścią przetłumaczoną na dwanaście języków.
Bez Logistiq
- Kierowcy idą do biura zapytać
- Instrukcje tłumaczone na migi w okienku
- Nikt nie wie, jak długo potrwa czekanie
- To samo pytanie pięć razy
Z Logistiq
- Jedna instrukcja z menu Akcje
- Kolorowa karta na telefonie kierowcy
- Czas oczekiwania jako odliczanie
- Stałe teksty w dwunastu językach
Korzyści dla całego zespołu
Jedna instrukcja, trzy osoby, które przestają zgadywać.
Kierowcy
- Jedna karta odpowiada na jedyne ważne pytanie: co robić teraz.
- Dodaj czas oczekiwania, a karta odlicza pozostałe godziny i minuty oraz szacowaną godzinę załadunku lub rozładunku.
- Karta przydzielonej rampy może zawierać zdjęcia, instrukcje na piśmie i link „Otwórz w Mapach".
Dyspozytorzy
- Cztery akcje w menu Akcje check-inu: Oczekiwanie, Wezwanie do biura, Skieruj na parking, Inna akcja.
- Czas oczekiwania z trzynastu gotowych opcji, z dokładnej godziny albo wcale.
- Panel bieżącej instrukcji pokazuje instrukcję, na której kierowca jest w tej chwili — i znika, gdy ciężarówka zostanie przypisana na nowo.
Kierownicy placu
- Skieruj na parking zwalnia stare miejsce i oznacza nowe jako zajęte.
- Odepnij rampę akcją Oczekiwanie lub własną, a kierowca dostanie czytelną kartę „Rampa została anulowana".
- Współrzędne rampy, zdjęcia i instrukcje ustawiasz raz i używasz przy każdym przypisaniu.
Najczęstsze pytania o instrukcje dla kierowców
Pojawia się na stronie statusu check-inu na qrgo.ro. Strona utrzymuje połączenie realtime, więc kierowca widzi zmianę karty w momencie, gdy naciśniesz wyślij — bez odświeżania, bez pollingu — a równolegle wychodzi zlokalizowane powiadomienie push. Te instrukcje nie są wysyłane SMS-em.
Nie. Tłumaczone są tylko stałe teksty — „Co robić", „Prosimy zgłosić się do biura", „Udaj się na parking" — na dwanaście języków, wybieranych według języka ustawionego przez kierowcę. Wszystko, co wpiszesz sam, łącznie z instrukcjami do rampy, dociera dokładnie tak, jak zostało napisane. Przy mieszanych flotach typ akcji i kolor karty same niosą znaczenie.
Odliczanie przelicza się co minutę i pokazuje pozostałe godziny i minuty oraz szacowaną godzinę załadunku lub rozładunku. Przy zerze karta przełącza się na Twój komunikat o wygaśnięciu albo na domyślny: „Czas oczekiwania minął, za chwilę otrzymasz kolejną instrukcję". Szacowana godzina jest opcjonalna — jeśli jej nie podasz, kierowca zobaczy po prostu Twój komunikat.
Nie na karcie instrukcji — pokazuje ona jedną rzecz, następny krok, bez przycisku odpowiedzi i bez potwierdzenia odczytu. Rozmowa toczy się w osobnym czacie check-inu, gdzie kierowca i dyspozytor mogą do siebie pisać. Karta jest zawsze tylko jedna: nowa akcja zastępuje poprzednią, a Wezwanie do biura zawsze ma pierwszeństwo.
Wszystko, czego potrzebujesz do wydajnego magazynu
Cyfrowa rejestracja
Po przybyciu kierowca skanuje kod QR lub uzyskuje dostęp do magazynu w aplikacji QRGO Driver. Wypełnia dane i otrzymuje potwierdzenie. Bez papierów, bez kolejek.
Zarządzanie dokami
Operatorzy przydzielają, zwalniają i optymalizują przepływ ciężarówek z jednego panelu.
Chat i powiadomienia w czasie rzeczywistym
Natychmiastowy chat między operatorem a kierowcą, powiadomienia push na telefon i opcje SMS. Jasna komunikacja, niezależnie od platformy używanej przez kierowcę.
Gotowy do transformacji operacji magazynowych?
Dolacz do setek magazynow, ktore wybraly wydajnosc. Darmowe demo, szybka konfiguracja, bez zobowiazan.