Funkcje
Chat i powiadomienia w czasie rzeczywistym
Natychmiastowy chat między operatorem a kierowcą, powiadomienia push na telefon i opcje SMS. Jasna komunikacja, niezależnie od platformy używanej przez kierowcę.
Jak dyspozytor i kierowca pozostają w kontakcie
Przydzielasz z biura, telefon kierowcy się budzi — a potem czat i dokumenty w obie strony.
Każda akcja trafia na telefon kierowcy
Przydziały doków, zmiany statusu i indywidualne instrukcje trafiają jako powiadomienie push — w języku kierowcy.
Jaki problem to rozwiązuje?
Dyspozytorzy i kierowcy uzgadniają przydział doków, opóźnienia i dokumenty przez telefon albo na doraźnym WhatsAppie — bez żadnego powiązania z check-inem i bez pewności, czy ciężarówka w ogóle dotarła do bramy.
Logistiq zbiera to wszystko w jednym wątku. Przydzielasz dok, a kierowca dostaje powiadomienie od razu; obie strony piszą na czacie, wysyłają zdjęcia CMR-ów i dowodów dostawy, widzą wskaźnik pisania i potwierdzenia odczytu — każda wiadomość przypisana do konkretnego check-inu, w języku kierowcy.
Telefony i WhatsApp
- Dokumenty giną w prywatnych czatach
- Brak historii powiązanej z check-inem
- Nigdy nie wiesz, czy kierowca to widział
- Bariera językowa przy bramie
Czat i push w Logistiq
- Zdjęcia CMR-ów zostają przy check-inie
- Każda wiadomość zapisana przy kursie
- Potwierdzenia odczytu pokazują, co zostało zobaczone
- Automatyczny push w języku kierowcy
Korzyści dla całego zespołu
Jeden wątek od bramy po biuro, w każdym języku.
Dla dyspozytora
- Przydziela dok, a kierowca dostaje powiadomienie od razu — bez telefonowania
- Zmiany statusu, prośby o oczekiwanie i wezwanie do biura wysyłają się automatycznie jako push
- Czat na żywo ze wskaźnikiem pisania i potwierdzeniami odczytu, wprost w panelu
Dla kierowcy
- Dostaje natywny push w chwili przydzielenia doku lub nowej wiadomości, z bezpośrednim linkiem do czatu
- Odpowiada i wysyła zdjęcia dokumentów prosto z aparatu w telefonie
- Czyta wszystko w swoim języku, bez szukania po aplikacjach
Dla managera
- Każda wiadomość i dokument pozostaje powiązany z check-inem jako pełny zapis
- Ten sam czat, push i załączniki działają też przy rezerwacjach przed przyjazdem
- Nic nie ginie w prywatnych wątkach WhatsApp ani nieodebranych połączeniach
Najczęściej zadawane pytania o czat i powiadomienia
Nie. Check-in w przeglądarce ma wbudowany czat i powiadomienia przeglądarkowe. Aplikacja mobilna QRGO Driver dodaje natywny push z bezpośrednim linkiem do czatu oraz aparat do robienia zdjęć dokumentów — bogatsza opcja, ale nieobowiązkowa.
Tak. Obie strony mogą wysyłać zdjęcia CMR-ów, dowodów dostawy i innych dokumentów; każdy załącznik jest wgrywany i przechowywany przy danym check-inie, razem z wiadomościami tekstowymi.
Tak. Przydzielenie doku uruchamia automatyczne powiadomienie — push do aplikacji mobilnej oraz SMS i WhatsApp przy alertach statusu — z numerem doku w języku kierowcy.
Tak. Każda wiadomość, zdjęcie i zmiana statusu są powiązane z konkretnym check-inem (lub rezerwacją), z potwierdzeniami odczytu i licznikiem nieprzeczytanych wiadomości, więc nic nie zostaje na czyimś prywatnym telefonie.
Wszystko, czego potrzebujesz do wydajnego magazynu
Cyfrowa rejestracja
Po przybyciu kierowca skanuje kod QR lub uzyskuje dostęp do magazynu w aplikacji QRGO Driver. Wypełnia dane i otrzymuje potwierdzenie. Bez papierów, bez kolejek.
Zarządzanie dokami
Operatorzy przydzielają, zwalniają i optymalizują przepływ ciężarówek z jednego panelu.
Kategorie dzialow i ciezarowek
Organizuj check-iny wedlug dzialow (Warzywa, Produkty suche, Mrozone, Chlodzone) i typow ciezarowek (ciezarowka+przyczepa, naczepa, plandeka itp).
Gotowy do transformacji operacji magazynowych?
Dolacz do setek magazynow, ktore wybraly wydajnosc. Darmowe demo, szybka konfiguracja, bez zobowiazan.