Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 26 Ianuarie 2026

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy Logistiq. Korzystając z naszych usług, akceptujesz te warunki w całości.

Artykuł 1 - Definicje

Na potrzeby niniejszej umowy następujące terminy mają następujące znaczenia:

Usługodawca - HOSTLIFE DIGITAL SRL, Str. Vidin 37, 805300 Tecuci, Galați, Rumunia, NIP 52638053

Platforma - Usługi dostępne przez logistiq.ro, cloud.logistiq.ro i qrgo.ro

Klient - Osoba prawna lub fizyczna kupująca subskrypcję

Użytkownik - Każda osoba korzystająca z Platformy

Subskrypcja - Umowa o świadczenie usług między Usługodawcą a Klientem

Panel - Interfejs administracyjny na cloud.logistiq.ro

Aplikacja kierowcy - Aplikacja check-in na qrgo.ro

Artykuł 2 - Przedmiot umowy

Usługodawca zobowiązuje się zapewnić Klientowi dostęp do platformy Logistiq:

Zarządzanie operacjami check-in
Dostęp do Panelu
Dostęp do Aplikacji kierowcy
Funkcje według wybranego planu
Wsparcie techniczne

Artykuł 3 - Akceptacja warunków

Poprzez następujące działania Klient potwierdza akceptację tych warunków:

Utworzenie konta
Opłacenie subskrypcji
Korzystanie z Platformy

Aktualna wersja jest zawsze dostępna na logistiq.ro.

Artykuł 4 - Rejestracja i konto

Prawidłowe dane rejestracyjne
Bezpieczeństwo konta to odpowiedzialność Klienta
Prawo do zawieszenia konta
Zakaz transferu konta bez zgody

Artykuł 5 - Czas trwania umowy

Okres próbny

10 dni bezpłatnego okresu próbnego.

Subskrypcja

Miesięczna z automatycznym odnowieniem.

Anulowanie

Możliwe w dowolnym momencie, dostęp do końca opłaconego okresu.

Artykuł 6 - Ceny i płatności

Ceny w EUR
Miesięczna płatność z góry
Płatność kartą lub przelewem
Faktury przez SmartBill (Rumunia)
Zmiany cen z 30-dniowym wyprzedzeniem

Dostępne plany

Professional: 139 EUR/miesiąc - 1 magazyn

Enterprise 5: 500 EUR/miesiąc - do 5 magazynów

Enterprise 10: 800 EUR/miesiąc - do 10 magazynów

Enterprise 25: 1590 EUR/miesiąc - do 25 magazynów

Artykuł 7 - Upgrade i Downgrade

Upgrade

Natychmiastowy z proporcjonalną płatnością.

Downgrade

Można dokonać w dowolnym momencie, z proporcjonalnym zwrotem za pozostały okres. Nie można obniżyć planu poniżej aktualnej liczby aktywnych magazynów.

Artykuł 8 - Funkcje i ograniczenia

We wszystkich planach

Nielimitowane check-iny
Nielimitowane działy
Pola niestandardowe
Pełne raporty
QR check-in
Aplikacja kierowcy
Wsparcie email

Funkcje Enterprise

Dostęp API (Enterprise 5+)
Własna domena (Enterprise 5+)
Wsparcie priorytetowe (Enterprise 5+)
Dedykowane wsparcie (Enterprise 10+)
SLA 99,9% (Enterprise 25)

Artykuł 9 - Dostępność usługi

Usługodawca zobowiązuje się do minimum 99,9% rocznej dostępności.

Wykluczenia

Planowana konserwacja
Siła wyższa
Ataki cybernetyczne
Problemy dostawców zewnętrznych

Artykuł 10 - Obowiązki Klienta

Płatność z góry za subskrypcję
Prawidłowe dane rozliczeniowe
Legalne korzystanie
Zgodność z RODO
Zakaz odsprzedaży

Artykuł 11 - Obowiązki Usługodawcy

Dostęp według planu
Wsparcie techniczne
Środki bezpieczeństwa
Regularne kopie zapasowe
Powiadomienia o zmianach

Artykuł 12 - Własność intelektualna

Platforma

Wszelkie prawa należą do Usługodawcy.

Dane Klienta

Klient zachowuje prawa do swoich danych.

Licencja

Niewyłączna licencja na czas subskrypcji.

Artykuł 13 - Ograniczenie odpowiedzialności

Usługa 'tak jak jest'
Brak odpowiedzialności za straty pośrednie
Maksymalna odpowiedzialność: 3 miesiące subskrypcji
Usunięte dane nie do odzyskania

Artykuł 14 - Rozwiązanie umowy

Anulowanie przez Klienta

Możliwe w dowolnym momencie.

Rozwiązanie przez Usługodawcę

Za brak płatności, nadużycia lub naruszenie warunków.

Skutki

30 dni na eksport danych, potem trwałe usunięcie.

Artykuł 15 - Postanowienia końcowe

Prawo właściwe

Prawo rumuńskie

Jurysdykcja

Sądy w Bukareszcie

Zmiany

Z 30-dniowym wyprzedzeniem

Kontakt

Str. Vidin 37, 805300 Tecuci, Galați, Rumunia

contact@logistiq.ro