Często zadawane pytania

Kierowca skanuje kod QR przy wejściu do magazynu lub uzyskuje dostęp do strony magazynu w aplikacji QRGO Driver. Wypełnia wymagane dane (numer ciężarówki, referencja itp.) i otrzymuje natychmiastowe potwierdzenie. Operator magazynu widzi odprawę w czasie rzeczywistym i może przydzielić odpowiedni dok.

Nie potrzebujesz specjalnego sprzętu! Logistiq działa całkowicie w chmurze. Potrzebujesz tylko urządzenia z dostępem do internetu (laptop, tablet lub telefon) dla operatorów oraz wydrukowanych kodów QR w punktach dostępu. Kierowcy używają własnych telefonów.

Standardowe wdrożenie trwa 1-3 dni robocze. Obejmuje to konfigurację magazynu, dostosowanie ustawień, generowanie kodów QR i szkolenie zespołu. W przypadku złożonych integracji z istniejącymi systemami (WMS, TMS) czas może się różnić.

Aplikacja wymaga połączenia internetowego dla głównych funkcji. Jednak aplikacja mobilna QRGO Driver może tymczasowo zapisywać dane lokalnie i automatycznie synchronizować po przywróceniu połączenia.

Tak! Oferujemy spersonalizowane bezpłatne demo i możliwość przetestowania platformy przed podjęciem decyzji. Skontaktuj się z nami, aby umówić demo.

Oczywiście. Możesz w każdej chwili przejść na wyższy lub niższy plan. Zmiany są stosowane proporcjonalnie w następnym okresie rozliczeniowym.

Fakturowanie odbywa się miesięcznie z góry. Akceptujemy płatność kartą lub przelewem bankowym. Dla firm w Rumunii wystawiamy zgodne faktury podatkowe przez SmartBill.

Nie, nie ma zobowiązań długoterminowych. Subskrypcja jest miesięczna i może być anulowana w dowolnym momencie. Oferujemy również opcje płatności rocznej ze zniżką.

Nie, kierowcy nie potrzebują konta. Po prostu uzyskują dostęp do strony odprawy magazynu, skanując kod QR lub bezpośrednio z aplikacji QRGO Driver. Nie jest wymagana rejestracja ani uwierzytelnianie.

Aplikacja QRGO Driver obsługuje 12 języków: rumuński, angielski, niemiecki, francuski, włoski, hiszpański, polski, niderlandzki, węgierski, bułgarski, czeski i słowacki. Język jest wykrywany automatycznie lub można go zmienić ręcznie.

Tak, aplikacja webowa działa na każdym telefonie z nowoczesną przeglądarką (Chrome, Safari, Firefox). Natywna aplikacja QRGO Driver jest dostępna na Android i iOS.

Tak, oferujemy w pełni udokumentowane API REST do integracji z WMS, TMS, ERP lub innymi aplikacjami. API jest dostępne dla planów Enterprise.

Tak, oferujemy pełną personalizację: własna domena (np. checkin.twoja-firma.pl), logo, kolory i spersonalizowany branding. Kierowcy widzą wizualną tożsamość Twojej firmy.

Zapewniamy wsparcie techniczne przez e-mail i telefon w godzinach pracy. Dla planów Enterprise oferujemy priorytetowe wsparcie i gwarantowane SLA 99,9% uptime.

Tak, we wszystkich planach oferujemy spersonalizowane szkolenia dla zespołu operacyjnego. Szkolenie obejmuje konfigurację systemu, korzystanie z dashboardu i generowanie raportów.