Fonctionnalites
Check-in Autonome Chauffeur
Une tablette et une imprimante au bureau transforment le comptoir en point de check-in autonome pour les chauffeurs qui arrivent sans téléphone utilisable.
Le check-in au comptoir, sans smartphone
Une tablette et une imprimante au bureau transforment le comptoir en point de check-in autonome pour les chauffeurs qui arrivent sans téléphone utilisable.
Quel problème résout-il ?
Il est 07h40 et un chauffeur attend au guichet du bureau. Son téléphone est un vieux modèle sans véritable appareil photo, ou la batterie a lâché quelque part sur la route. Impossible de scanner le code QR : une opératrice interrompt donc son travail, demande les papiers et saisit le check-in elle-même. Derrière lui, trois autres chauffeurs patientent, et au quai personne ne sait encore qui est arrivé.
QRGO Self installe une tablette et une imprimante sur ce comptoir. Le chauffeur remplit lui-même le formulaire de check-in utilisé par l'application, saisit son numéro de téléphone et le confirme avec un code reçu par SMS. Le check-in arrive dans la liste que vos dispatcheurs suivent déjà, le chauffeur repart avec un ticket imprimé, et toutes les instructions qui suivent — quai 12, veuillez patienter — lui parviennent par SMS.
Sans QRGO Self
- L'opérateur saisit le check-in à sa place
- Le chauffeur attend au guichet
- Aucune trace écrite du check-in
- Le dispatcheur parcourt la cour pour le trouver
Avec QRGO Self
- Le chauffeur remplit le formulaire lui-même
- Numéro confirmé par code SMS
- Ticket imprimé avec son check-in
- Instructions de quai envoyées par SMS
Des bénéfices pour toute l'équipe
Un comptoir, le même formulaire, la même liste — quel que soit le téléphone du chauffeur.
Chauffeurs sans smartphone
- Aucune application à installer, aucun code QR à scanner, aucune donnée mobile.
- Il quitte le comptoir avec le ticket imprimé de son check-in en main.
- Il apprend où aller par SMS, comme tous les autres chauffeurs.
Personnel du bureau et du comptoir
- Le chauffeur saisit ses propres données au lieu de les dicter au guichet.
- Fini les check-in tapés pour autrui entre deux autres tâches.
- Le code SMS confirme le numéro : un appel ultérieur atteint le bon chauffeur.
Dispatcheurs et responsables d'entrepôt
- Les check-in du comptoir apparaissent dans la même liste que ceux de l'application.
- Envoyez le quai par SMS, sans vous déplacer jusqu'au bureau.
- Chaque arrivée est enregistrée de la même façon, quel que soit l'appareil utilisé.
Questions fréquentes sur QRGO Self
Une tablette sur le comptoir du bureau et une imprimante à côté. La tablette affiche le même formulaire de check-in que les chauffeurs remplissent depuis leur propre téléphone, et l'imprimante produit le ticket que le chauffeur emporte. Rien d'autre ne change dans l'entrepôt : le comptoir devient simplement le point QRGO Self pour ceux qui arrivent sans téléphone utilisable.
Oui. Le numéro est le moyen par lequel le système le joint : il le saisit sur la tablette, le confirme avec le code reçu par SMS, et toutes les instructions ensuite — quai 12, veuillez patienter — arrivent là. QRGO Self supprime le besoin d'un smartphone, pas celui d'un téléphone. N'importe quel appareil recevant des SMS suffit.
Non, et ce n'est pas l'objectif. La plupart des chauffeurs restent sur leur propre téléphone, où ils reçoivent des notifications push et voient le statut en direct. QRGO Self couvre les cas où ce n'est pas possible : le comptoir est une troisième voie vers le même check-in, la même liste, les mêmes enregistrements. La différence, c'est que les instructions y arrivent par SMS plutôt que par push.
Il le garde. Le ticket porte son check-in — la référence qu'il peut présenter à la porte ou au quai, et celle que le bureau consulte en cas de vérification. C'est la preuve papier du check-in, pas un badge ni une carte d'accès ; où et quand il doit se présenter, c'est le SMS qui le lui indique.
Tout ce dont vous avez besoin pour un entrepot efficace
Check-in numérique
À l'arrivée, le chauffeur scanne le code QR ou accède à l'entrepôt dans l'application QRGO Driver. Remplit les données et reçoit une confirmation. Sans papier, sans files d'attente.
Gestion des quais
Les opérateurs attribuent, libèrent et optimisent le flux de camions depuis un seul tableau de bord.
Chat & notifications en temps reel
Chat instantané entre opérateur et chauffeur, notifications push sur téléphone et options SMS. Communication claire, quelle que soit la plateforme utilisée par le chauffeur.
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