Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour: 26 Ianuarie 2026
1. Introduction
HOSTLIFE DIGITAL SRL ("Responsable du traitement"), dont le siège est situé Str. Vidin 37, 805300 Tecuci, Galați, Roumanie, numéro TVA 52638053, respecte la confidentialité de vos données personnelles.
Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679).
2. Quelles données personnelles nous collectons
Données d'identification
- Nom complet
- Adresse e-mail
- Rôle dans le système
- Photo de profil (optionnel)
Données de contact
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
Données de facturation
- Nom de l'entreprise
- Numéro TVA
- Numéro d'enregistrement
- Adresse de facturation
- Historique des paiements
Données techniques
- Adresse IP
- User Agent
- Coordonnées GPS (avec votre consentement)
Données d'activité
- Historique des check-ins
- Messages avec les opérateurs
- Pièces jointes (CMR, photos)
- Temps dans chaque étape
3. Finalités du traitement
- Fourniture du service de check-in numérique
- Gestion de compte et authentification
- Traitement des paiements et émission de factures
- Communication en temps réel
- Rapports et analyses
- Support technique
- Amélioration des services
- Respect des obligations légales
4. Base légale du traitement
Exécution du contrat (Art. 6.1.b RGPD)
Nous traitons les données nécessaires à la fourniture des services contractés.
Obligation légale (Art. 6.1.c RGPD)
Nous conservons les données de facturation conformément à la législation fiscale (10 ans).
Intérêts légitimes (Art. 6.1.f RGPD)
Nous collectons des données techniques pour la sécurité du système et l'amélioration des services.
Consentement (Art. 6.1.a RGPD)
Pour les coordonnées GPS et les communications marketing, nous demandons votre consentement explicite.
5. Partage de données avec des tiers
Nous travaillons avec les partenaires de confiance suivants :
Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins marketing.
6. Transferts internationaux de données
Certaines données peuvent être transférées en dehors de l'EEE. Dans ces cas, nous appliquons les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
7. Durée de conservation des données
| Tip date | Durată |
|---|---|
| Données de compte | Durée du compte actif + 30 jours |
| Données de facturation | 10 ans |
| Données de check-in | 2 ans |
| Données techniques | 6 mois |
| Pièces jointes | 1 an après la fin |
Après expiration des périodes de conservation, les données sont automatiquement supprimées ou anonymisées.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de vos données.
Droit de rectification
Vous pouvez corriger les données inexactes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données.
Droit à la limitation
Vous pouvez limiter le traitement.
Droit à la portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format courant.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement.
Droit de retrait
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
En cas de plainte, vous pouvez vous adresser à l'autorité de protection des données compétente.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles :
- Chiffrement (TLS/SSL)
- Row Level Security (RLS)
- Authentification sécurisée
- Surveillance continue
- Sauvegardes automatiques
- Accès restreint
10. Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies essentiels pour le fonctionnement de la plateforme. Pas de cookies publicitaires ou de suivi.
11. Données des enfants
Les services Logistiq sont destinés aux personnes de 16 ans ou plus. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs.
12. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Nous vous informerons des changements importants par e-mail ou bannière.
13. Contact
Pour toute question concernant vos données ou pour exercer vos droits RGPD, contactez-nous :
Responsable du traitement
HOSTLIFE DIGITAL SRL
TVA : 52638053
N° Reg. : J20/7592/5001
Str. Vidin 37, 805300 Tecuci, Galați, Roumanie
Nous répondrons dans les 30 jours calendaires.