Funktionen
Echtzeit-Chat & Benachrichtigungen
Sofortiger Chat zwischen Betreiber und Fahrer, Push-Benachrichtigungen auf dem Handy und SMS-Optionen. Klare Kommunikation, unabhängig von der vom Fahrer verwendeten Plattform.
So bleiben Disponent und Fahrer synchron
Rampe vom Büro aus zuweisen — das Handy des Fahrers leuchtet auf, dann Chat und Dokumente in beide Richtungen.
Jede Aktion erreicht das Handy des Fahrers
Rampenzuweisungen, Statusänderungen und individuelle Anweisungen kommen als Push-Benachrichtigung an — in der Sprache des Fahrers.
Welches Problem wird gelöst?
Disponenten und Fahrer stimmen Rampenzuweisungen, Verzögerungen und Dokumente per Telefon oder Ad-hoc-WhatsApp ab — ohne jede Verknüpfung zum Check-in und ohne zu wissen, ob der Lkw überhaupt schon am Tor steht.
Logistiq bündelt alles in einem einzigen Strang. Eine Rampe zuweisen, und der Fahrer wird sofort benachrichtigt; beide Seiten chatten, teilen Fotos von CMRs und Lieferscheinen, sehen die Tipp-Anzeige und Lesebestätigungen — jede Nachricht an den exakten Check-in gebunden, in der Sprache des Fahrers.
Anrufe & WhatsApp
- Dokumente gehen in privaten Chats unter
- Kein Verlauf, der mit dem Check-in verknüpft ist
- Nie sicher, ob der Fahrer es gesehen hat
- Sprachbarriere am Tor
Logistiq Chat & Push
- CMR-Fotos bleiben am Check-in erhalten
- Jede Nachricht wird der Fahrt zugeordnet protokolliert
- Lesebestätigungen zeigen, was gesehen wurde
- Automatischer Push in der Sprache des Fahrers
Vorteile für das ganze Team
Ein einziger Strang vom Tor bis ins Büro, in jeder Sprache.
Für den Disponenten
- Rampe zuweisen, und der Fahrer wird sofort benachrichtigt — kein Anruf nötig
- Statusänderungen, Wartewünsche und die Aufforderung, ins Büro zu kommen, gehen automatisch per Push raus
- Live-Chat mit Tipp-Anzeige und Lesebestätigungen, direkt im Dashboard
Für den Fahrer
- Erhält einen nativen Push, sobald eine Rampe oder Nachricht eintrifft, mit Deep-Link direkt in den Chat
- Antwortet und verschickt Dokumentenfotos direkt aus der Handykamera
- Liest alles in seiner eigenen Sprache, ohne nach der richtigen App zu suchen
Für den Manager
- Jede Nachricht und jedes Dokument bleibt als vollständiger Verlauf am Check-in hängen
- Derselbe Chat, Push und dieselben Anhänge funktionieren auch bei Buchungen vor der Ankunft
- Nichts geht in privaten WhatsApp-Verläufen oder verpassten Anrufen verloren
Häufige Fragen zu Chat & Benachrichtigungen
Nein. Der Browser-Check-in bietet integrierten Chat und Browser-Benachrichtigungen. Die QRGO Driver-App ergänzt native Push-Benachrichtigungen mit Deep-Links direkt in den Chat sowie eine Kamerafunktion für Dokumentenfotos — komfortabler, aber optional.
Ja. Beide Seiten können Fotos von CMRs, Lieferscheinen und anderen Dokumenten senden; jeder Anhang wird hochgeladen und zusammen mit den Textnachrichten am jeweiligen Check-in gespeichert.
Ja. Die Zuweisung einer Rampe löst automatisch eine Benachrichtigung aus — Push in die mobile App sowie SMS und WhatsApp für Statusmeldungen — mit der Rampennummer in der Sprache des Fahrers.
Ja. Jede Nachricht, jedes Foto und jede Statusänderung ist an den jeweiligen Check-in (bzw. die Buchung) gebunden, inklusive Lesebestätigungen und Zähler für ungelesene Nachrichten — so bleibt nichts auf dem privaten Handy von irgendjemandem hängen.
Alles, was Sie fur ein effizientes Lager brauchen
Digitaler Check-in
Bei Ankunft scannt der Fahrer den QR-Code oder greift auf das Lager in der QRGO Driver App zu. Füllt die Daten aus und erhält eine Bestätigung. Keine Papiere, keine Warteschlangen.
Rampenverwaltung
Operatoren weisen zu, geben frei und optimieren den LKW-Fluss von einem einzigen Dashboard aus.
Abteilungs- & LKW-Kategorien
Organisieren Sie Check-ins nach Abteilungen (Gemuse, Trockenwaren, Tiefkuhl, Gekuhlt) und LKW-Typen (LKW+Anhanger, Sattelauflieger, Plane etc).
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