Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 26 Ianuarie 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Logistiq-Plattform. Durch den Zugriff oder die Nutzung unserer Dienste akzeptieren Sie diese Bedingungen vollständig.

Artikel 1 - Definitionen

Im Sinne dieser Vereinbarung haben folgende Begriffe diese Bedeutungen:

Anbieter - HOSTLIFE DIGITAL SRL, Str. Vidin 37, 805300 Tecuci, Galați, Rumänien, USt-IdNr. 52638053

Plattform - Die über logistiq.ro, cloud.logistiq.ro und qrgo.ro verfügbaren Dienste

Kunde - Juristische oder autorisierte natürliche Person, die ein Abonnement erwirbt

Nutzer - Jede Person, die auf die Plattform zugreift oder sie nutzt

Abonnement - Der Dienstleistungsvertrag zwischen Anbieter und Kunde

Dashboard - Die Admin-Oberfläche unter cloud.logistiq.ro

Fahrer-App - Die Check-in-App für Fahrer unter qrgo.ro

Artikel 2 - Vertragsgegenstand

Der Anbieter verpflichtet sich, dem Kunden Zugang zur Logistiq-Plattform zu gewähren für:

Verwaltung von Check-in-Operationen
Zugang zum Dashboard
Zugang zur Fahrer-App
Funktionen gemäß gewähltem Plan
Technischer Support

Artikel 3 - Annahme der Bedingungen

Durch folgende Handlungen bestätigt der Kunde die Annahme dieser Bedingungen:

Kontoerstellung
Abonnementzahlung
Nutzung der Plattform

Die aktuelle Version ist immer auf logistiq.ro verfügbar.

Artikel 4 - Registrierung und Konto

Korrekte Registrierungsdaten
Kontosicherheit liegt beim Kunden
Recht auf Kontosperrung
Keine Kontoübertragung ohne Zustimmung

Artikel 5 - Vertragsdauer

Testphase

10 Tage kostenlose Testphase.

Abonnement

Monatlich mit automatischer Verlängerung.

Kündigung

Jederzeit möglich, Zugang bis Ende der bezahlten Periode.

Artikel 6 - Preise und Zahlung

Preise in EUR
Monatliche Vorauszahlung
Zahlung per Karte oder Überweisung
Rechnungen über SmartBill (Rumänien)
Preisänderungen mit 30 Tagen Vorlauf

Verfügbare Pläne

Professional: 139 EUR/Monat - 1 Lager

Enterprise 5: 500 EUR/Monat - bis 5 Lager

Enterprise 10: 800 EUR/Monat - bis 10 Lager

Enterprise 25: 1.590 EUR/Monat - bis 25 Lager

Artikel 7 - Upgrade und Downgrade

Upgrade

Sofort wirksam mit anteiliger Zahlung.

Downgrade

Kann jederzeit durchgeführt werden, mit anteiliger Rückerstattung für den verbleibenden Zeitraum. Downgrade unter die aktuelle Anzahl aktiver Lager nicht möglich.

Artikel 8 - Funktionen und Einschränkungen

In allen Plänen enthalten

Unbegrenzte Check-ins
Unbegrenzte Abteilungen
Benutzerdefinierte Felder
Vollständige Berichte
QR-Check-in
Fahrer-App
E-Mail-Support

Enterprise-Funktionen

API-Zugang (Enterprise 5+)
Eigene Domain (Enterprise 5+)
Priority-Support (Enterprise 5+)
Dedizierter Support (Enterprise 10+)
99,9% SLA (Enterprise 25)

Artikel 9 - Serviceverfügbarkeit

Der Anbieter verpflichtet sich zu mindestens 99,9% jährlicher Verfügbarkeit.

Ausnahmen

Geplante Wartung
Höhere Gewalt
Cyberangriffe
Drittanbieterprobleme

Artikel 10 - Kundenpflichten

Vorauszahlung des Abonnements
Korrekte Rechnungsdaten
Legale Nutzung
DSGVO-Konformität
Kein Weiterverkauf

Artikel 11 - Anbieterpflichten

Zugang gemäß Plan
Technischer Support
Sicherheitsmaßnahmen
Regelmäßige Backups
Benachrichtigung bei Änderungen

Artikel 12 - Geistiges Eigentum

Plattform

Alle Rechte gehören dem Anbieter.

Kundendaten

Kunde behält alle Rechte an seinen Daten.

Lizenz

Nicht-exklusive Lizenz für die Abonnementdauer.

Artikel 13 - Haftungsbeschränkung

Dienst 'wie besehen'
Keine Haftung für indirekte Schäden
Maximale Haftung: 3 Monatsabonnements
Gelöschte Daten nicht wiederherstellbar

Artikel 14 - Vertragsbeendigung

Kündigung durch Kunde

Jederzeit möglich.

Kündigung durch Anbieter

Bei Nichtzahlung, Missbrauch oder Verstoß.

Folgen

30 Tage für Datenexport, dann endgültige Löschung.

Artikel 15 - Schlussbestimmungen

Anwendbares Recht

Rumänisches Recht

Gerichtsstand

Bukarest

Änderungen

Mit 30 Tagen Vorlauf

Kontakt

Str. Vidin 37, 805300 Tecuci, Galați, Rumänien

contact@logistiq.ro