Gyakran ismételt kérdések

Válaszok a Logistiq-kal kapcsolatos leggyakoribb kérdésekre

A sofőr beolvassa a QR-kódot a raktár bejáratánál, vagy hozzáfér a raktár oldalához a QRGO Driver alkalmazásban. Kitölti a szükséges adatokat (teherautó száma, hivatkozás stb.) és azonnali megerősítést kap. A raktár operátora valós időben látja a bejelentkezést és hozzárendelheti a megfelelő dokkot.
Nincs szükség speciális felszerelésre! A Logistiq teljes egészében felhőben fut. Csak egy internetes hozzáféréssel rendelkező eszközre van szükség (laptop, tablet vagy telefon) az operátorok számára, valamint nyomtatott QR-kódokra a hozzáférési pontokon. A sofőrök saját telefonjukat használják.
A standard bevezetés 1-3 munkanapot vesz igénybe. Ez magában foglalja a raktár konfigurálását, a beállítások testreszabását, a QR-kód generálást és a csapat képzését. Meglévő rendszerekkel (WMS, TMS) való összetett integrációk esetén az időkeret változhat.
Az alkalmazásnak internetkapcsolatra van szüksége a fő funkciókhoz. A QRGO Driver mobilalkalmazás azonban ideiglenesen helyileg mentheti az adatokat és automatikusan szinkronizál, amikor a kapcsolat helyreáll.
Igen! Személyre szabott ingyenes demót kínálunk és lehetőséget a platform tesztelésére a döntés előtt. Lépjen kapcsolatba velünk demó egyeztetéshez.
Természetesen. Bármikor frissíthet vagy visszaléphet. A változások arányosan érvényesülnek a következő számlázási időszakban.
A számlázás havonta, előre történik. Elfogadunk kártyás fizetést vagy banki átutalást. Romániai cégek számára SmartBill-en keresztül állítunk ki megfelelő adószámlákat.
Nem, nincsenek hosszú távú kötelezettségek. Az előfizetés havi és bármikor lemondható. Kedvezményes éves fizetési lehetőségeket is kínálunk.
Nem, a sofőröknek nincs szükségük fiókra. Egyszerűen hozzáférnek a raktár bejelentkezési oldalához a QR-kód beolvasásával vagy közvetlenül a QRGO Driver alkalmazásból. Nincs szükség regisztrációra vagy hitelesítésre.
A QRGO Driver alkalmazás 12 nyelvet támogat: román, angol, német, francia, olasz, spanyol, lengyel, holland, magyar, bolgár, cseh és szlovák. A nyelv automatikusan felismerhető vagy manuálisan módosítható.
Igen, a webalkalmazás bármilyen modern böngészővel rendelkező telefonon működik (Chrome, Safari, Firefox). A natív QRGO Driver alkalmazás Android és iOS rendszeren érhető el.
Igen, teljesen dokumentált REST API-t kínálunk WMS, TMS, ERP vagy más alkalmazásokkal való integrációhoz. Az API Enterprise csomagokhoz érhető el.
Igen, teljes testreszabást kínálunk: saját domain (pl. checkin.cege.hu), logó, színek és személyre szabott arculat. A sofőrök az Ön cégének vizuális identitását látják.
E-mailes és telefonos technikai támogatást nyújtunk munkaidőben. Enterprise csomagokhoz prioritásos támogatást és garantált 99,9%-os rendelkezésre állási SLA-t kínálunk.
Igen, minden csomagban személyre szabott képzést kínálunk az üzemeltetési csapat számára. A képzés kiterjed a rendszer konfigurálására, az irányítópult használatára és a jelentések generálására.