Általános Szerződési Feltételek

Utolsó frissítés: 26 Ianuarie 2026

Ezek az általános szerződési feltételek szabályozzák a Logistiq platform használatát. Szolgáltatásaink használatával elfogadja ezeket a feltételeket.

1. cikk - Meghatározások

Jelen megállapodás alkalmazásában az alábbi kifejezések az alábbi jelentéssel bírnak:

Szolgáltató - HOSTLIFE DIGITAL SRL, Str. Vidin 37, 805300 Tecuci, Galați, Románia, Adószám 52638053

Platform - A logistiq.ro, cloud.logistiq.ro és qrgo.ro alatt elérhető szolgáltatások

Ügyfél - Előfizetést vásárló jogi vagy természetes személy

Felhasználó - A Platformot használó személy

Előfizetés - Szolgáltatási szerződés a Szolgáltató és az Ügyfél között

Irányítópult - Admin felület a cloud.logistiq.ro címen

Sofőr App - Check-in alkalmazás a qrgo.ro címen

2. cikk - Szerződés tárgya

A Szolgáltató hozzáférést biztosít a Logistiq platformhoz:

Check-in műveletek kezelése
Irányítópult hozzáférés
Sofőr App hozzáférés
A választott csomag funkciói
Technikai támogatás

3. cikk - Feltételek elfogadása

Az Ügyfél a következő műveletekkel elfogadja ezeket a feltételeket:

Fiók létrehozása
Előfizetés fizetése
Platform használata

A frissített verzió mindig elérhető a logistiq.ro-n.

4. cikk - Regisztráció és fiók

Pontos regisztrációs adatok
Fiók biztonsága az Ügyfél felelőssége
Fiók felfüggesztésének joga
Fiók átruházása nem lehetséges

5. cikk - Szerződés időtartama

Próbaidőszak

10 napos ingyenes próbaidőszak.

Előfizetés

Havi, automatikus megújítással.

Lemondás

Bármikor lehetséges, hozzáférés a fizetett időszak végéig.

6. cikk - Árak és fizetés

Árak EUR-ban
Havi előre fizetés
Kártyás vagy banki átutalás
Számlák SmartBill-en keresztül
Árváltozások 30 napos előzetes értesítéssel

Elérhető csomagok

Professional: 139 EUR/hó - 1 raktár

Enterprise 5: 500 EUR/hó - max 5 raktár

Enterprise 10: 800 EUR/hó - max 10 raktár

Enterprise 25: 1590 EUR/hó - max 25 raktár

7. cikk - Csomag váltás

Upgrade

Azonnal hatályos arányos fizetéssel.

Downgrade

Bármikor elvégezhető, a fennmaradó időszakra arányos visszatérítéssel. Nem lehet a jelenlegi aktív raktárak száma alá csökkenteni.

8. cikk - Funkciók és korlátozások

Minden csomagban

Korlátlan check-in
Korlátlan osztályok
Egyéni mezők
Teljes jelentések
QR check-in
Sofőr app
Email támogatás

Enterprise funkciók

API hozzáférés (Enterprise 5+)
Egyéni domain (Enterprise 5+)
Prioritás támogatás (Enterprise 5+)
Dedikált támogatás (Enterprise 10+)
99,9% SLA (Enterprise 25)

9. cikk - Szolgáltatás elérhetősége

A Szolgáltató minimum 99,9% éves elérhetőséget vállal.

Kivételek

Tervezett karbantartás
Vis maior
Kibertámadások
Harmadik fél problémái

10. cikk - Ügyfél kötelezettségei

Előfizetés előre fizetése
Pontos számlázási adatok
Legális használat
GDPR megfelelőség
Viszonteladás tilalma

11. cikk - Szolgáltató kötelezettségei

Hozzáférés a csomag szerint
Technikai támogatás
Biztonsági intézkedések
Rendszeres mentések
Változásokról értesítés

12. cikk - Szellemi tulajdon

Platform

Minden jog a Szolgáltatóé.

Ügyfél adatai

Az Ügyfél megtartja adatainak jogait.

Licenc

Nem kizárólagos licenc az előfizetés időtartamára.

13. cikk - Felelősség korlátozása

Szolgáltatás 'ahogy van'
Közvetett károkért nincs felelősség
Maximum felelősség: 3 havi előfizetés
Törölt adatok nem állíthatók vissza

14. cikk - Szerződés megszűnése

Ügyfél lemondása

Bármikor lehetséges.

Szolgáltató felmondása

Nemfizetés, visszaélés vagy feltételek megsértése esetén.

Hatások

30 nap adatexportra, majd végleges törlés.

15. cikk - Záró rendelkezések

Alkalmazandó jog

Román jog

Illetékesség

Bukaresti bíróságok

Módosítások

30 napos előzetes értesítéssel

Kapcsolat

Str. Vidin 37, 805300 Tecuci, Galați, Románia

contact@logistiq.ro