Funkciok

Valos ideju chat es ertesitesek

Azonnali chat operátor és sofőr között, push értesítések telefonra és SMS lehetőségek. Tiszta kommunikáció, a sofőr által használt platformtól függetlenül.

Hogyan marad szinkronban a diszpécser és a sofőr

A diszpécser hozzárendel egy dokkot az irodából, a sofőr telefonja azonnal kijelzi — utána chat és dokumentumok, mindkét irányban.

Minden esemény eljut a sofőr telefonjára

Dokkbeosztások, státuszváltozások és egyedi utasítások push értesítésként érkeznek — a sofőr nyelvén.

Miért kell chat és értesítés

Milyen problémát old meg?

A diszpécserek és sofőrök telefonhívásokkal vagy alkalmi WhatsApp-üzenetekkel egyeztetik a dokk-kiosztást, a késéseket és a dokumentumokat — anélkül, hogy bármi is a check-inhez lenne kötve, és anélkül, hogy tudnák, egyáltalán megérkezett-e már a kamion a kapuhoz.

A Logistiq mindent egyetlen szálba rendez. Hozzárendelsz egy dokkot, és a sofőr azonnal értesítést kap; mindkét fél chatel, fotókat küld a CMR-ekről és szállítólevelekről, látja a gépelésjelzőt és az olvasási visszaigazolást — minden üzenet pontosan az adott check-inhez kötve, a sofőr saját nyelvén.

Telefonhívások és WhatsApp

  • A dokumentumok elvesznek a személyes csevegésekben
  • Semmi sincs a check-inhez rögzítve
  • Sosem tudod, látta-e a sofőr
  • Nyelvi akadály a kapunál

Logistiq chat és push

  • A CMR-fotók a check-inen maradnak
  • Minden üzenet a fuvarhoz naplózva
  • Az olvasási visszaigazolás mutatja, mit láttak
  • Automatikus push a sofőr nyelvén

Előnyök az egész csapatnak

Egyetlen szál a kaputól az irodáig, bármilyen nyelven.

A diszpécsernek

  • Hozzárendel egy dokkot, és a sofőr azonnal értesítést kap — telefonhívás nélkül
  • Az állapotváltozások, várakozási kérések és az irodába hívás automatikusan push formájában mennek ki
  • Élő chat gépelésjelzővel és olvasási visszaigazolással, közvetlenül a vezérlőpultban

A sofőrnek

  • Natív push értesítést kap, amint egy dokk vagy üzenet érkezik, közvetlen linkkel a chatbe
  • Egyenesen a telefon kamerájából válaszol és küld fotókat a dokumentumokról
  • Mindent a saját nyelvén olvas, alkalmazások keresgélése nélkül

A vezetőnek

  • Minden üzenet és dokumentum a check-inhez kötve marad, teljes előzményként
  • Ugyanez a chat, push és melléklet az érkezés előtti foglalásoknál is működik
  • Semmi sem vész el személyes WhatsApp-üzenetekben vagy elmulasztott hívásokban

Gyakori kérdések a chatről és értesítésekről

Nem. A böngészős check-in beépített chattel és böngészőértesítésekkel rendelkezik. A QRGO Driver mobilalkalmazás natív push értesítést ad, közvetlen linkkel a chatbe, valamint kamerát a dokumentumfotókhoz — gazdagabb élmény, de nem kötelező.

Igen. Mindkét fél küldhet fotókat CMR-ekről, szállítólevelekről és egyéb dokumentumokról; minden melléklet feltöltésre kerül és megmarad az adott check-inen, a szöveges üzenetek mellett.

Igen. A dokk hozzárendelése automatikus értesítést indít — push a mobilalkalmazásba, valamint SMS és WhatsApp az állapotriasztásokhoz — a dokk számával, a sofőr saját nyelvén.

Igen. Minden üzenet, fotó és állapotváltozás az adott check-inhez (vagy foglaláshoz) van kötve, olvasási visszaigazolással és olvasatlan üzenetek számával, így semmi sem marad valakinek a személyes telefonján.

Kesz atalakitani a raktari muveleteket?

Csatlakozzon szazakhoz raktarakhoz, akik a hatekonysagot valasztottak. Ingyenes demo, gyors beallitas, kotelezettseg nelkul.