Често задавани въпроси

Шофьорът сканира QR кода на входа на склада или влиза в страницата на склада в приложението QRGO Driver. Попълва необходимите данни (номер на камион, референция и т.н.) и получава незабавно потвърждение. Операторът на склада вижда регистрацията в реално време и може да определи съответния док.

Не е необходимо специално оборудване! Logistiq работи изцяло в облака. Нужно е само устройство с интернет достъп (лаптоп, таблет или телефон) за операторите и отпечатани QR кодове на входните точки. Шофьорите използват собствените си телефони.

Стандартното внедряване отнема 1-3 работни дни. Това включва конфигуриране на склада, персонализиране на настройките, генериране на QR кодове и обучение на екипа. При сложни интеграции със съществуващи системи (WMS, TMS) времето може да варира.

Приложението изисква интернет връзка за основните функции. Въпреки това мобилното приложение QRGO Driver може временно да съхранява данни локално и автоматично да синхронизира при възстановяване на връзката.

Да! Предлагаме персонализирано безплатно демо и възможност за тестване на платформата преди вземане на решение. Свържете се с нас, за да насрочите демо.

Разбира се. Можете да надградите или понижите по всяко време. Промените се прилагат пространствено в следващия период на фактуриране.

Фактурирането е месечно, авансово. Приемаме плащане с карта или банков превод. За компании в Румъния издаваме съответстващи данъчни фактури чрез SmartBill.

Не, няма дългосрочни задължения. Абонаментът е месечен и може да бъде отменен по всяко време. Предлагаме и годишни плащания с отстъпка.

Не, шофьорите не се нуждаят от акаунт. Те просто влизат в страницата за регистрация на склада чрез сканиране на QR кода или директно от приложението QRGO Driver. Не се изисква регистрация или удостоверяване.

Приложението QRGO Driver поддържа 12 езика: румънски, английски, немски, френски, италиански, испански, полски, нидерландски, унгарски, български, чешки и словашки. Езикът се открива автоматично или може да бъде променен ръчно.

Да, уеб приложението работи на всеки телефон с модерен браузър (Chrome, Safari, Firefox). Родното приложение QRGO Driver е достъпно за Android и iOS.

Да, предлагаме напълно документиран REST API за интеграция с WMS, TMS, ERP или други приложения. API е наличен за Enterprise планове.

Да, предлагаме пълна персонализация: собствен домейн (напр. checkin.vashata-kompania.bg), лого, цветове и персонализиран брандинг. Шофьорите виждат визуалната идентичност на вашата компания.

Предлагаме техническа поддръжка по имейл и телефон в работно време. За Enterprise планове предлагаме приоритетна поддръжка и гарантирано 99,9% SLA за наличност.

Да, във всички планове включваме персонализирано обучение за оперативния екип. Обучението обхваща конфигурация на системата, използване на таблото и генериране на отчети.